Varaus- ja peruutusehdot

  • Verkossa maksetuista pelivarauksista emme palauta rahoja tapahtuman peruuntuessa tai osallistujamäärän muuttuessa. Pelivarausta voi kuitenkin siirtää varausehtojemme mukaisesti. Tapahtuman voi maksaa myös paikan päällä.
  • Varaus on aina sitova. Varauksen voi tarvittaessa perua veloituksetta viimeistään 7 vrk ennen pelitapahtumaa. Jos varaus perutaan alle 7 vrk ennen tapahtumaa veloitamme 50 % tapahtuman hinnasta. Jos peruutus tehdään tapahtumapäivänä tai asiakas jättää saapumatta, veloitamme koko tapahtuman hinnan.
  • Avoimiin peleihin ja synttäripaketteihin voi tehdä henkilömäärän muutoksia nettivarauksen kautta vielä 3 vrk (72 h) ennen tapahtumaa, mutta huomioi, että henkilömäärän korottaminen jälkeenpäin onnistuu vain jos peleissä on tilaa.
  • Yksityispelejä voi muuttaa nettivarauksen kautta yli 7 vrk ennen tapahtumaa.
  • Kauttamme tilatut tarjoilut ja oheistapahtumat veloitamme aina vahvistetun hinnan ja/tai henkilömäärän mukaisesti (varausehdot palveluntarjoajan mukaisesti).

Terms and conditions

  • We do not offer refunds for prepaid reservations if the reservation is cancelled or the number of participants changes. Rescheduling the reservation is possible according to our terms and conditions. Payment can be settled also at the site.
  • The reservation is always binding. The reservation can be cancelled at latest 7 days before the event. If the reservation is cancelled less than 7 days before the event, we charge 50% of the events total price. If the reservation is cancelled on the event day or the customer does not show up, we charge the full price.
  • You can make changes to open games and birthday packages online until 3 days (72 hours) before the event. Please notice that increasing the number of participants is possible only if there are free spots left in the game.
  • Private events can be changed online at latest 7 days before the event.
  • Catering and other additional services will always be charged according to the confirmed price and number of participants (reservation terms and conditions follow those of the service provider).